रायपुर। एयरपोर्ट पर गुरुवार रात और शुक्रवार सुबह यात्रियों ने हंगामा कर दिया। इंडिगो की कई फ्लाइट्स देरी से चलने और अचानक कैंसिल होने के कारण सैकड़ों यात्री एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं। दोपहर की फ्लाइट शाम तक उड़ान नहीं भर पाई, जिससे यात्रियों का गुस्सा और बढ़ गया। यात्रियों की स्टाफ के साथ कहासुनी भी हो गई। आरोप है कि स्टाफ भी जानकारी यात्रियों को नहीं दे पा रहे हैं कि फ्लाइट कब आएगी और कब जाएगी। जिसके कारण यात्री एयरपोर्ट पर घंटों इंतजार कर रहे हैं। साथ ही परेशान हो रहे हैं। यात्रियों की भीड़ बढ़ती जा रही है। जानकारी के मुताबिक, गुरुवार को इंडिगो की 2 फ्लाइट कैंसिल की गई। दूसरी कंपनियों की कुछ फ्लाइट भी कैंसिल हुई है। इनमें दिल्ली-मुंबई और बेंगलुरु की उड़ानें शामिल है। इंदौर, चेन्नई और बैंगलोर जाने वाले यात्रियों ने शिकायत की कि उन्हें न तो ऑप्शनल फ्लाइट दी गई और न ही आवास की व्यवस्था कराई गई। उनका कहना है कि स्टेटस अपडेट नहीं है। ग्राउंड स्टाफ भी क्लियर जवाब नहीं दे रहा है।
दरअसल, बैंगलोर, दिल्ली, चेन्नई और कोलकाता जाने वाले यात्री सुबह से ही एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे हैं। लगातार हो रही देरी से नाराज यात्रियों ने एयरलाइन पर समय पर सूचना न देने का आरोप लगाया है। उनका कहना है कि फ्लाइट स्टेटस को लेकर न तो कोई आधिकारिक अपडेट मिल रहा है और न ही ग्राउंड स्टाफ स्पष्ट जानकारी दे रहा है। इंडिगो प्रबंधन की ओर से कोई स्पष्ट जवाब न मिलने के कारण कई लोग वापस लौटने को मजबूर हो गए हैं। एयरपोर्ट के वेटिंग एरिया में यात्रियों की भीड़ बढ़ती जा रही है। कई यात्रियों ने बताया कि एयरपोर्ट पहुंचने के बाद ही उन्हें फ्लाइट रद्द होने की जानकारी मिली। इंडिगो काउंटर पर यात्रियों और कर्मचारियों के बीच कई बार बहस की स्थिति भी बनी। फिलहाल, एयरपोर्ट की स्थिति सामान्य नहीं है। यात्रियों में फ्लाइट डिले और कैंसिलेशन को लेकर आक्रोश बना हुआ है। बता दें कि फ्लाइट रद्द होने के बाद पूरे एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी की स्थिति पैदा हो गई है। यात्रियों की भीड़ लगातार बढ़ रही है। इंडिगो का क्रू भी परेशान हैं।
