रायगढ़। जिला अस्पताल के सर्वर में विगत चार दिनों से परेशान कर रहा है, जिसके चलते यहां उपचार कराने आने वाले मरीजों को समय से ओपीडी व आईपीडी पर्ची मिल पा रहा है, साथ ही यहां काम करने वाले कर्मचारी भी सर्वर का हवाला देते हुए हाथ खड़े कर दे रहे हैं, जिससे मरीजों को परेशान होना पड़ता है। उल्लेखनिय है कि जिला अस्पताल की एक समस्या खत्म नहीं होती कि दूसरी दिक्कतें आकर खड़ी हो जा रही है, जिसके चलते यहां उपचार कराने आने वाले मरीजों को परेशान होना पड़ रहा है ऐसे में इन दिनों मौसम में उतार-चढ़ाव होने के कारण जिला अस्पताल में मरीजों की संख्या डबल हो गई, लेकिन आए दिन कोई न कोई समस्या होने के कारण मरीज व परिजनों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। स्वास्थ्य विभाग द्वारा इन दिनों नया साफ्टवेयर अपडेट कराया गया है, जो सही तरह से काम नहीं कर पाने के कारण मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। ऐसे में विगत चार दिनों से जिला अस्पताल में समय से न तो ओपीडी पर्ची कट पा रहा और न ही आईपीडी, जिसको लेकर मरीजों में नाराजगी देखी जा रही है। वहीं शुक्रवार को ओपीडी व आईपीडी काउंटर पर मरीजों की लंबी कतार लग गई थी, लेकिन सर्वर नहीं चलने के कारण मेनुअल पर्ची काटना चालू किया, लेकिन लेट-लतीफी होने के कारण कई मरीजों को बगैर उपचार के ही वापस लौटना पड़ा। वहीं कर्मचारियों का कहना था कि सिस्टम में साफ्टवेयर अपडेट हुआ है, जो सही तरह से काम नहीं कर पा रहा, जिसके चलते इस तरह की समस्या आ रही है। ऐसे में मेनुअल पर्ची काटने का निर्देश मिला है, लेकिन मेनुअल काटने में समय लग रहा है।
लेट-लतीफी के चलते हो रही समस्या
इस संबंध में अस्पताल आने वाले मरीज के परिजनों का कहना था कि सुबह से पहले ओपीडी काउंटर पर लाईन लगना पड़ता है, जहां घंटों बाद पर्ची मिलता है, जिससे के बाद डाक्टर से मिलने के लिए भी कतार में खड़ा होना पड़ता है, ऐसे में अगर काउंटर से देरी से पर्ची मिलता है तो डाक्टर से मुलाकात नहीं हो पाता है, साथ ही अगर मुलाकात हो भी गई तो डाक्टर द्वारा ब्लड जांच व अन्य जांच लिखी जाती है, जिसके बाद आईपीडी काउंटर पर लाईन लगाना पड़ रहा है। ऐसे में जब तक यहां से पर्ची मिल रही है तब तक अस्पताल बंद होने का समय हो जाता है, जिसके चलते एक दिन में यहां उपचार कराना मुश्किल हो जा रहा है।
एमसीएच की भी यही हाल
गौरतलब हो कि विगत माह भर से एमसीएच में भी सर्वर की समस्या बनी हुई है, जहां मेनुअल पर्ची काटी जाती है। हांलांकि यहां ज्यादा मरीजों को भर्ती होना पड़ता है, ऐसे में भर्ती होने के लिए तो परेशान होना ही पड़ता है, उपचार के बाद छुट्टी के लिए परेशान होना पड़ रहा है। ऐसे में कब तक व्यवस्था में सुधार होगा, इस बात को अधिकारी भी नहीं बता पा रहे हैं। जिसका खामियाजा मरीज व परिजनों को भुगतना पड़ रहा है।
क्या कहते हैं अधिकारी
इस संबंध में जिला अस्पताल के सीविल सर्जन डॉ. आर.एन. मंडावी ने बताया कि अभी विगत तीन-चार दिनों से जिला अस्पताल के सर्वर को डायरेक्ट दिल्ली से कनेक्ट किया गया है, जिससे यहां के सिस्टम में नया साफ्टवेयर लोड हुआ है, ऐसे में अभी नया-नया होने के कारण थोड़ी दिक्कते आ रही है, लेकिन मरीजों की परेशानी को देखते हुए मेनुअल पर्ची काटने के निर्देश जारी किया है। ताकी मरीज को परेशानी न हो।
