रायगढ़। रेलवे प्रशासन स्टेशनों एवं गाडियों में यात्रियों को उपलब्ध कराई गई खानपान की गुणवत्ता को बरकरार रखने तथा उसमें लगातार सुधार हेतु प्रतिबद्ध है। इसी संदर्भ में वरि.मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अनुराग कुमार सिंह के निर्देशन में मंडल वाणिज्य विभाग द्वारा गाडियों के पेंट्रीकार में यात्रियों को उपलब्ध खानपान सेवाओं की गुणवत्ता और सफाई की जांच तथा स्टेशनों में अनाधिकृत वेंडरों की रोकथाम हेतु जांच अभियान चलाया जाता है।
इसी क्रम में आज मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री एस. भारतीयन के नेतृत्व में बिलासपुर स्टेशन में यात्रियों को स्वच्छ, गुणवत्तापूर्ण एवं सुरक्षित खाद्य सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से उत्कल एक्सप्रेस के पेंट्रीकार का औचक निरीक्षण किया गया। इस निरीक्षण के दौरान खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता, स्वच्छता, मैन्युफैक्चरिंग व एक्सपायरी तिथि, रेट लिस्ट की उपलब्धता एवं अन्य आवश्यक मानकों की गहन जांच की गई। खानपान सामग्रियों के सुरक्षित भंडारण से संबन्धित विभिन्न उपकरणों जैसे हॉट केस, बायलर, बॉटल कूलर इत्यादि की सही स्थिति की उपलब्धता जाँची गई।
निरीक्षण के दौरान पेंट्रीकार कर्मियों को स्वच्छता बनाए रखने एवं यात्रियों को निर्धारित दर पर गुणवत्तापूर्ण खाद्य सामग्री उपलब्ध कराने के सख्त निर्देश दिए गए। स्वच्छता का विशेष ध्यान रखने व रेल नीर के अलावा अन्य ब्रान्ड का पानी नहीं बेचने की सख्त हिदायत दी गई। किसी भी प्रकार की अनियमितता पाए जाने पर उचित कार्रवाई की चेतावनी भी दी गई।
इसके अतिरिक्त, स्टेशन निरीक्षण के दौरान मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री एस. भारतीयन ने अनारक्षित टिकटिंग प्रणाली को और अधिक प्रभावी बनाने हेतु एटीवीएम (ऑटोमेटेड टिकट वेंडिंग मशीन) एवं यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप के माध्यम से टिकट बुकिंग की सुविधा के बारे में यात्रियों को जागरूक किया गया। यात्रियों को इन डिजिटल प्लेटफार्मों के उपयोग से होने वाले लाभों, जैसे समय की बचत और लंबी कतारों से मुक्ति, की जानकारी दी गई।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अनुराग कुमार सिंह ने यात्रियों से एटीवीएम व यूटीएस ऑन मोबाइल एप के माध्यम से त्वरित टिकट मिलने व आसान डिजिटल भुगतान की सुविधा का अधिकाधिक उपयोग करने का आग्रह किया है। यात्रीगण कृपया भीड़-भाड़ से बचने व चिल्हर की समस्या से मुक्त होकर अनारक्षित टिकटों की सुविधापूर्वक खरीदी हेतु एटीवीएम व ‘यूटीएस’ऑन मोबाइल ऐप का ज्यादा से ज्यादा उपयोग करें।
