खरसिया। नगर में इन दिनों जिओ मोबाइल नेटवर्क की खराब सर्विस की वजह से जिओ के ग्राहकों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा और कस्टमर अगर इसकी शिकायत अधिकारियों से करता है तो उन शिकायतों का निवारण अधिकारियों द्वारा नही किया जाता। खरसिया में लगातार जिओ नेटवर्क की स्थिति खराब होती जा रही वही अधिकारियों के ढुलमूल रवैये से जिओ के ग्राहकों का मन अब जिओ नेटवर्क से उठता जा रहा। इस विषय मे हमने नगर के ग्राहकों से जानना चाहा तो बहुत लोगों ने अपनी परेशानियां बताई और बोले जिओ नेटवर्क की सीम उपयोग कर रहे है जिओ 4 और 5 जी सर्विस के मामले में फिसड्डी साबित हो रहा कंपनी वाले 4 और 5 जी स्पीड के पैसे ले रहा पर डेटा स्पीड 3जी की भी उपलब्ध नही करा पा रहा इसके साथ ही कभी कभी काल करने में भी दिक्कत आती है। अगर यही स्थिति रही तो आने वाले समय मे हम अपने नंबर को पोर्ट कराकर अन्य बेहतरीन सुविधा देने वाली कंपनी में चले जायेंगे। छत्तीसगढ़ में जिओ की सिम चलाने वाले उपभोक्ताओं की संख्या अधिक होने से छत्तीसगढ़ के अधिकारियों का अपने ग्राहकों के प्रति संवेदनशील ना होना समझ से परे है। इस तरह जिओ का ग्राहक अपने आप को ठगा सा महसूस करने लगा हैं। एक तरफ देश में 5जी नेटवर्क की क्रांति चल रही है तो वही जिओ वाले खरसिया में 4जी की सुविधा भी ठीक ढंग से नही दे पा रहे है। अगर कंपनी वाले शीघ्र ही ग्राहकों की परेशानियों को दूर नही करेंगे तो आने वाले समय मे कंपनी ग्राहकों के लिए तरस जाएगी इसके साथ ही जिओ नेतृत्व को इसकी उच्चस्तरीय जांच करवानी चाहिए जिससे सही कारणों का पता चल सके।