रायगढ़। रेलवे स्टेशन के स्टाल संचालकों द्वारा खाद्य पदार्थो को ओवरप्राइज पर बिक्री किया जा रहा है, जिसका विरोध कर रहे यात्री को संचालक द्वारा धमकी दिए जाने पर रेलवे के वेबसाइड रेल-एप पर ऑनलाईन शिकायत की गई है।
उल्लेखनीय है कि रायगढ़ रेलवे स्टेशन के स्टालों में बिक रही खाद्य पदार्थों को स्टाल संचालक हर हमेशा प्रिंट रेट से अधिक रेट पर बिक्री करते हैं, जिसका विरोध करने पर यात्रियों से विवाद करने पर उतर जाते हैं। ऐसा ही एक मामला सामने आया है, जिसमें मंगलवार को रात में दो युवक जामगां से ट्रेन में बैठकर सफर करने निकले थे, इस दौरान रात करीब 10 बजे के आसपास रायगढ़ स्टेशन में पहुंचे और पानी खरीदने के लिए दो नंबर प्लेटफार्म पर स्थित मिल्क पार्लर से एक्वासेफ्टी नामक पानी का बोतल लिया, जिसका कीमत 15 रुपए है, लेकिन स्टाल संचालक का कहना था कि यहां 20 रुपए बोतल में ही पानी मिलेगा, इस बात को लेकर यात्री व स्टाल संचालक के बीच काफी देर तक बहस हुई, जिससे यात्री ने ऑन लाईन पेमेंट करते हुए उसका वीडियो बनाने लगा, जिसे देख स्टाल संचालक आक्रोशित हो गया और गाली-गलौच करते हुए मारपीट पर उतारु हो गया। जिससे उक्त यात्री ने इसकी शिकायत तत्काल रेलवन एप में कर दिया। वहीं बताया जा रहा है कि पानी के अलावा यहां खाद्य पदार्थ भी अधिक रेट में हर हमेशा बिक्री होता है, लेकिन शिकायत नहीं हो पाने के कारण कोई कार्रवाई नहीं होती, जिसके चलते स्टाल संचालक मनमानी रेट में बिक्री करते हैं।
स्टाल संचालक करने हैं मनमानी
उल्लेखनीय है कि रेलवे विभाग का निर्देश है कि हर स्टाल में शिकायत रजिस्टर रखना है, लेकिन कुछ स्टाल संचालक रजिस्टर तो रखते हैं, लेकिन ग्राहकों को रजिस्टर नहीं दिया जाता, ताकि वह उसमें अपनी शिकायत दर्ज कर सके, लेकिन अब शिकायत की ऑॅनलाइन एप होने से इसका लाभ यात्रियों को मिलने लगा है। वहीं अब ऑन लाइन शिकायत होते ही संबंधित अधिकारी तत्काल इसकी जांच कर रिपोर्ट उच्चाधिकारियों को प्रेषित करते है, जिससे स्टाल संचालकों को जुर्माने की राशि से दंडित भी किया जाता है।
स्टेशन के स्टालों में ओवरप्राइज पर बिक रहा खाद्य पदार्थ
यात्री ने रेल मदद में की शिकायत
