रायगढ़। मुख्यमंत्री श्री विष्णुदेव साय की पहल पर आज से ‘सुशासन तिहार-2025’ की शुरूआत हो गई है। यह कार्यक्रम जन समस्याओं के जल्द समाधान और शासकीय योजनाओं का लाभ जनता को मिले। इसलिए जिले के सभी निकायों और पंचायतों में आयोजित किया जा रहा है। पहले चरण में 08 अप्रैल से 11 अप्रैल 2025 तक आम जनता से आवेदन प्राप्त किए जाएंगे। दूसरे चरण में लगभग एक माह के भीतर प्राप्त आवेदनों का निराकरण किया जाएगा। तीसरे एवं अंतिम चरण में 05 मई से 31 मई 2025 के बीच समाधान शिविरों का आयोजन किया जाएगा।
कलेक्टर श्री कार्तिकेया गोयल के मार्गदर्शन में रायगढ़ जिले में आम जनता से आवेदन प्राप्त करने हेतु विभिन्न स्तर पर व्यवस्थाएं की गई हैं। आवेदन करने के लिए ऑफलाइन और ऑनलाइन दोनों विकल्प उपलब्ध हैं। ऑफलाइन तरीके से 08 अप्रैल से 11 अप्रैल 2025 तक ग्राम पंचायत मुख्यालयों और नगरीय निकाय कार्यालयों में सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक आवेदन प्राप्त किए जाएंगे। इन स्थलों पर समाधान पेटी रखी गई है, ताकि लोग अपनी समस्याएं और शिकायतें लिखकर उसमें डाल सकें। ऑनलाइन आवेदन पोर्टल पर जाकर किया जा सकेगा। सीएससी/चॉइस सेंटर और लोक सेवा केंद्रों से भी ऑनलाइन आवेदन किया जा सकता है।
नगर निगम में संतरा बाई ने किया आवेदन
सुशासन तिहार के प्रथम दिन आज वार्ड क्रमांक 42 की श्रीमती संतरा बाई ने पीएम आवास के लिए अपना आवेदन समाधान पेटी में डाली। उन्होंने बताया कि वे अपने नाती के साथ अन्य काम की वजह से नगर निगम आयी थी। तो पता चला कि यहां सुशासन तिहार का आयोजन हो रहा है। इस अवसर का लाभ लेते हुए उन्होंने पीएम आवास निर्माण के लिए आवेदन किया। इसी तरह अन्य लोग भी यहां अपनी समस्याओं से संबंधित आवेदन समाधान पेटी में डाले। ग्राम पंचायत मुख्यालयों और नगरीय निकाय कार्यालयों में भी जनसामान्य ने अपनी समस्याएं और शिकायतें लिखकर समाधान पेटी में डाला।
द्वितीय चरण में होगा आवेदनों का निराकरण
द्वितीय चरण में 09 अप्रैल से 04 मई तक आवेदनों को निराकृत किया जाएगा। सभी प्राप्त आवेदनों को स्कैन कर सॉफ्टवेयर में अपलोड किया जाएगा और संबंधित जिला/जनपद/नगरीय निकाय के अधिकारियों को ऑनलाइन व भौतिक रूप से भेजा जाएगा। संबंधित विभाग/अधिकारी लगभग एक माह में इन आवेदनों का निराकरण सुनिश्चित करेंगे। मांग से संबंधित आवेदनों को बजट की उपलब्धता के आधार पर निराकृत किया जाएगा। इन आवेदनों के निराकरण की गुणवत्ता का विश्लेषण जिला और राज्य स्तर पर किया जाएगा।
5 से 31 मई तक होगा समाधान शिविरों का आयोजन
05 मई से 31 मई 2025 के दौरान प्रत्येक 08 से 15 पंचायतों के मध्य समाधान शिविर आयोजित किए जाएंगे, जिनमें आवेदकों को उनके आवेदनों की स्थिति की जानकारी दी जाएगी। नगरीय निकायों में भी आवश्यकतानुसार समाधान शिविर आयोजित होंगे। शिविरों में विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी दी जाएगी और हितग्राहीमूलक योजनाओं के आवेदन पत्र/प्रपत्र उपलब्ध कराए जाएंगे। समाधान शिविरों में विकासखंड एवं अनुभाग स्तर के सभी अधिकारी उपस्थित रहेंगे, जिला स्तर से भी अधिकारी उपस्थित रहेंगे। इसी तरह की व्यवस्था नगरीय निकायों के शिविरों में भी की जाएगी।
