बिलासपुर। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे द्वारा अपने यात्रियों को सुविधा और सुरक्षा प्रदान करने के लिए लगातार नए प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में रेलवे टिकटों की खरीदारी के लिए डिजिटल भुगतान को प्रोत्साहित किया जा रहा है। इसी के मद्देनजर बिलासपुर मंडल के सभी रेलवे स्टेशनों के टिकट काउंटरों पर ऑनलाइन भुगतान की सुविधा का प्रावधान किया गया है। रेलवे स्टेशनों पर ऑटोमेटिक टिकट वेंडिंग मशीन और यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप जैसी डिजिटल सेवाएं यात्रियों को बिना किसी परेशानी के टिकट बुक करने की सुविधा प्रदान कर रही है। इसके अलावा, रेलवे काउंटरों पर भी यूपीआई, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और वॉलेट जैसे डिजिटल भुगतान का विकल्प भी उपलब्ध कराए गए हैं। मंडल के सभी स्टेशनों में बुकिंग कर्मचारियों द्वारा यात्रियों को ऑन लाइन भुगतान के साथ ही एटीवीएम से टिकट लेने के प्रक्रियाओं, इससे होने वाली फ़ायदों तथा घर बैठे यूटीएस ऑन मोबाइल ऐप माध्यम से टिकट लेने के प्रति जागरूक भी किया जा रहा है। इस पहल से यात्रियों को चिल्हर की समस्या, नकद लेन-देन की परेशानी से मुक्ति के साथ चिल्हर नहीं होने की स्थिति में ओवर चार्जिंग जैसी शिकायतों का समाधान तथा पारदर्शी टिकटिंग की सुविधा प्राप्त हो रही है। सामान्यत: टिकट काउंटरों में अधिक भीड़ के दौरान नकली मुद्रा की जांच करना असंभव हो जाता है। इसके फलस्वरूप यात्रियों को आर्थिक नुकसान उठाने के साथ ही बिना किसी कारण के फौजदारी जैसे मामलों का सामना भी करना पड सकता है। डिजिटल भुगतान प्रणाली के माध्यम से यात्री नकली मुद्रा की समस्या से भी बच सकते हैं और सुरक्षित, तेज़ एवं पारदर्शी लेनदेन का लाभ उठा सकते हैं।
डिजिटल भुगतान के लाभ
सुरक्षा: नकली करेंसी की समस्या से बचाव। सुविधा: कैशलेस लेनदेन से समय की बचत। पारदर्शिता: सभी लेनदेन का रिकॉर्ड डिजिटल रूप में उपलब्ध। प्रोत्साहन: डिजिटल भुगतान पर यात्रियों को 3त्न अतिरिक्त बोनस का लाभ भी मिल रहा है। नगदी रखने के झंझट से मुक्ति – डिजिटल लेन-देन से नगदी रखने की झंझट से मुक्ति मिल रही है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक अनुराग कुमार सिंह ने कहा, डिजिटल भुगतान को अपनाएं और नकली मुद्रा की समस्या से मुक्त होकर सुरक्षित यात्रा का आनंद लें। साथ ही टिकट काउंटर में लगने वाली लाइन व चेंज/ खुल्ले पैसे की दिक्कतों से भी निजात पायें। यात्रियों से आग्रह ‘डिजिटल बनें, सुरक्षित चलें’।
