बिलासपुर। ग्रीष्मकालीन के दौरान गाडिय़ों में यात्रियों की होने वाली अतिरिक्त भीड़ का बेहतर प्रबंधन कर यात्रियों को सहज व निर्बाध यात्रा सुविधा उपलब्ध कराने की दिशा में अनेक प्रयास किए जा रहे हैं। भीड़ के मद्देनजर प्लेटफार्मों एवं एफओबी सहित रेल परिसरों में यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने के लिए कर्मचारियों को निर्देशित किया गया है। मंडल से गुजरने वाली सभी गाडिय़ों में भीड़ की निगरानी की जा रही है साथ ही प्रमुख स्टेशनों पर भीड़ प्रबंधन के उचित कार्यान्वयन के लिए व्यापक व्यवस्थाएं की गई हैं ।
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में विभिन्न दिशाओं के लिए समर स्पेशल ट्रेनें चलाई जा रही है। स्पेशल ट्रेनों के परिचालन की निगरानी भी मंडल और मुख्यालय स्तर पर वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा की जा रही है, जिसके अनुसार आगामी योजना भी बनाई जाएंगी । समर स्पेशल ट्रेनों का व्यापक प्रचार-प्रसार किए गए हैं । यात्रियों को स्पेशल ट्रेनों के बारे में जानकारी देने के लिए नियमित ट्वीटर, अन्य सोशल मीडिया, समाचार पत्र आदि का उपयोग किया जा रहा है। ट्रेनों की प्रतीक्षा सूची की वास्तविक समय के आधार पर दैनिक निगरानी की जा रही है और अतिरिक्त भीड़ को कम करने के लिए मौजूदा ट्रेनों में अतिरिक्त कोच जोडऩे की दिशा में कार्य किए जाएंगे ।
टिकट घर, प्रवेश/निकास द्वार और प्लेटफार्मों पर भीड़ को नियंत्रित करने के लिए आरपीएफ और जीआरपी कर्मियों को निर्देशित किया गया है । यात्रियों को टिकटिंग के लिए यूटीएस मोबाइल एप जैसे डिजिटल प्लेटफार्म का प्रयोग करने का सुझाव दिया जा रहा है। यात्रियों को कतार में व्यवस्थित रहने के लिए उद्घोषणाएं की जा रही है। भीड़ से बचने के लिए यात्रियों को व्यवस्थित रूप से पंक्तिबद्ध रहने फिर कोचों में प्रवेश करने के लिए निर्देशित किया जा रहा है । इसके अलावा यात्रा के दौरान यात्रियों को किसी भी प्रकार की असुविधा या समस्या न हो इसका विशेष ध्यान रखने के लिए सभी फ्रंट लाइन कर्मचारियों को निर्देशित किया गया है।
