बिलासपुर। रेलवे स्टेशन में दिनांक 17 नवंबर 2025 की शाम लगभग 7 बजे एक पांच वर्षीय बच्चा अपने परिवार से अचानक बिछड़ गया तथा वह प्लेटफॉर्म पर घबराहट की स्थिति में इधर-उधर भटक रहा था। इसी दौरान ड्यूटी पर तैनात वाणिज्य विभाग की स्पेशल टीम के सतर्क कर्मचारी की नजऱ बच्चे पर पड़ी। उन्होंने स्थिति की गंभीरता को समझते हुए तुरंत बच्चे को अपने संरक्षण में लिया, उसे शांत कराया तथा उसका नाम, परिजनों से संबंधित जानकारी एवं अन्य उपयोगी विवरण ज्ञात करने का प्रयास किया। बच्चे से प्राप्त प्रारंभिक जानकारी के आधार पर स्पेशल टीम के कर्मी द्वारा तेजी से बच्चे के परिवार का पता लगाया गया। स्पेशल टीम कर्मी के द्वारा की गई त्वरित कार्रवाई, संवेदनशील संवाद एवं समन्वयात्मक प्रयासों के परिणामस्वरूप कुछ ही समय में बच्चे को उसके परिजनों से सुरक्षित एवं सकुशल मिलाया गया। इस मानवीय कार्य से परिवार को बड़ी राहत मिली। बच्चे के परिजनों ने रेलवे प्रशासन एवं स्पेशल टीम का हार्दिक आभार व्यक्त किया गया। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अनुराग कुमार सिंह ने कहा कि स्पेशल टीम रेलवे स्टेशन पर सतत सजग रहते हुए आपातकालीन परिस्थितियों में अपनी भूमिका को पूरी जिम्मेदारी, संवेदनशीलता एवं अनुशासन के साथ निभा रही है।
