बिलासपुर। रेल यात्रा को सुरक्षित, सुगम एवं विश्वासपूर्ण बनाने के उद्देश्य से रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) बिलासपुर मंडल निरंतर सक्रिय भूमिका निभा रहा है। यात्रियों की सुरक्षा, महिला एवं बच्चों की सहायता, रेल संपत्ति की सुरक्षा तथा अपराधों की रोकथाम के लिए आरपीएफ के जवान चौबीसों घंटे स्टेशन परिसरों एवं ट्रेनों में सतर्कता के साथ अपनी सेवाएँ दे रहे हैं। आरपीएफ बिलासपुर द्वारा स्टेशन प्लेटफॉर्म एवं रेलवे परिसर में नियमित गश्त, ट्रेनों में एस्कॉर्ट ड्यूटी तथा संवेदनशील स्थानों पर विशेष निगरानी रखी जा रही है। आवश्यकता पडऩे पर यात्रियों को त्वरित सहायता उपलब्ध कराना सर्वोच्च प्राथमिकता है। इसके साथ ही यात्रियों के खोए अथवा छूटे सामान को सुरक्षित खोजकर उसके वास्तविक स्वामी तक पहुँचाने की कार्यवाही भी निरंतर की जा रही है। बिलासपुर मंडल में वर्ष 2026 में जुलाई माह तक यात्रियों की सुरक्षा एवं सहायता के लिए संचालित विभिन्न अभियानों के अंतर्गत उल्लेखनीय उपलब्धियाँ इस प्रकार हैं- ऑपरेशन जीवन रक्षा- चलती ट्रेन में चढऩे अथवा उतरने के दौरान दुर्घटना का शिकार होने वाले 12 यात्रियों का समय रहते जीवन बचाया गया। ऑपरेशन डिग्निटी- यात्रा के दौरान अचानक अस्वस्थ हुए 07 यात्रियों को तत्काल आवश्यक चिकित्सकीय सहायता उपलब्ध कराई गई। ऑपरेशन अमानत- 334 यात्रियों के छूटे हुए 54 लाख रुपये से अधिक मूल्य के सामान को सुरक्षित बरामद कर उनके वास्तविक मालिकों को लौटाया गया। ऑपरेशन नन्हे फरिश्ते- स्टेशन परिसर से 114 नाबालिगों (63 बालक एवं 51 बालिकाएँ) को सुरक्षित रेस्क्यू कर बाल कल्याण संस्थाओं/चाइल्ड लाइन के सुपुर्द किया गया। ऑपरेशन यात्री सुरक्षा- ट्रेनों में यात्रियों के सामान की चोरी एवं अन्य अपराधों में संलिप्त 80 आरोपियों को गिरफ्तार कर कानूनी कार्रवाई सुनिश्चित की गई। इसके अतिरिक्त रेल मदद के माध्यम से प्राप्त शिकायतों पर आरपीएफ द्वारा त्वरित संज्ञान लेते हुए यात्रियों को आवश्यक सहयोग प्रदान किया जा रहा है, जिससे उनकी यात्रा सुरक्षित, सहज एवं सुखद बन सके। रेलवे सुरक्षा बल बिलासपुर अपने ‘सेवा ही संकल्प’ के मूलमंत्र को सार्थक करते हुए यात्रियों की सुरक्षा, सहायता एवं विश्वास को सर्वोच्च प्राथमिकता प्रदान कर रहा है।
